Adatkezelési nyilatkozat

A jelen Adatkezelési tájékoztatóban szereplő adatkezelési feladatokat – kivéve, ha azt a jelen Adatkezelési tájékoztató kifejezetten ettől eltérően szabályozza – közös adatkezelőként az alábbi személyek és szervezetek látják el:

Neve: Pilling Tünde 

Székhely: 2371 Dabas, Szent János út 32.

Adószáma: 8395912943

Telefonszáma: +36303384571

E-mail címe: hello@lelekoldas.hu

Tárhelyszolgáltató neve: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.

Tárhelyszolgáltató címe: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet, B05001

Adószáma: 32056842-2-41

Telefonszáma: +36 1 211 0044

Honlapja: https://rackforest.com/

E-mail címe: info@rackforest.hu

I. KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

I.1. Kapcsolatfelvétel. A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám

Termék rendelése esetén: Postacím

I.2. A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá. 

II. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA, CÉLJA ÉS MÓDJA, IDŐTARTAMA 

II.1. Az adatkezelésre a www.lelekoldas.hu internetes oldalon (a továbbiakban: Weboldal) található internetes tartalmak felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor. Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulást Felhasználó az egyes adatkezelések tekintetében a Weboldal használatával, a Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg. 

II.2. Az adatkezelés célja Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használja illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag. Az Adatokat az Adatkezelő tudományos, közvélemény- vagy piackutatás, közvetlen üzletszerzés, valamint reklámhírlevél, direkt marketing és telemarketing/telesales céljából nem kezeli, kizárólag a Kbt. II. 1. pontban írt rendelkezéseire tekintettel, annak való jogszabályi megfelelés céljából kezeli. 

II.3. Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. 

II.4. Az adatokat Adatkezelő korlátlan ideig őrzi, figyelemmel a Kbt. vonatkozó rendelkezéseire, így különösen irányadó Kbt. 46. § (2) bekezdése.

 III. FELHASZNÁLÓ NYILATKOZATA

 III.1. A Felhasználó a Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével megerősíti, hogy teljes körűen megismerte és elolvasta a jelen Adatkezelési Szabályzatot, továbbá az abban foglalt rendelkezéseket magára nézve kötelezőnek fogadja el és önkéntesen, tájékozottan és határozottan hozzájárul, hogy az Adatkezelő az Adatkezelési Szabályzatban meghatározott személyes adatait az abban meghatározott adatkezelési célok érdekében kezelje a jelen Adatkezelési Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően. A Felhasználó kijelenti, hogy a jelen Adatkezelési Szabályzat elfogadásával együtt megismerte és elolvasta a jelen Szabályzat rendelkezéseit. A Felhasználó kijelenti, hogy a megadott adatok a valóságnak megfelelnek, illetve más személyhez fűződő jogait nem sértik.

 IV. FELHASZNÁLÓK JOGAI, JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK 

VI.1. A Felhasználó tájékoztatást kérhet az adatkezelésről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, zárolását, illetve téves adat esetén annak törlését, de a Kbt. vonatozó rendelkezéseinek betartása mellett, figyelemmel a Kbt. 46.§ (2) bekezdésére. A személyes adatok kezelésével összefüggésben őket megillető jogokat az érintettek a Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során megadott e-mail címre megküldött értesítés útján gyakorolhatják. A Felhasználó tájékoztatásra irányuló, illetve törlés iránti kérelmét e-mailben a hello@lelekoldas.hu e-mail címre juttathatja el. 

V. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
V./1. Az oldalon megrendelt árut jelenleg az alábbi módon juttatjuk el Önhöz:
A kiválasztott áru ellenértékét az általunk megadott bankszámlára kérjük befizetni. Az összegnek a  bankszámlán való megjelenésétől számított 3 munkanapon belül a terméket a posta kiszállítja. A szállítás ideje függ a külső körülményektől, úgymint időjárás, sztrájk, ünnepnapok. Emiatt a szállítás időpontja változhat a leírtaktól. A weboldalról történő rendelés esetén az érintett teljes nevét és postacímét a Magyar Postának kézbesítő adatként átadjuk.

A megrendelés teljesítését minden esetben telefonos konzultáció előzi meg, hogy a vásárló valóban személyre szabott terméket kapjon. 

V/2. A vásárlástól való elállás:
A vevő jogosult elállni a megrendeléstől, a megrendelést követően, a kézhezvételtől számított 14 napon belül. Ezt a szándékát köteles a hello@lelekoldas.hu e-mail címen bejelenteni.
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, amely eredeti, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza.

Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett teljes összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek magának kell viselnie. Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből, a termék nem rendeltetésszerű használatból adódó költségek a Vevőt terhelik.

Módosítás:
A weboldal tulajdonosa előzetes bejelentés és indoklás nélkül módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Minden módosítás a megjelenés időpontjában lép életbe.

VI. SÜTI / COOKIE TÁJÉKOZTATÁS

 A weboldalra való belépéskor a weboldal automatikusan elmenthet információkat az Ön számítógépéről, illetve a böngészésre használt eszközéről (tablet, okostelefon). Erre a célre ún. számítógépes „sütiket” (cookie) használ. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el böngészőjébe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatásával kapcsolatos információkat, például az Ön által használt nyelvet és egyéb beállításokat. Ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás, és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k fontos szerepet játszanak. Nélkülük az internet használata sokkal nehézkesebb lenne. Többféle célra használjuk fel a cookie-kat. Használatukkal például megjegyezzük a biztonságos keresésre vonatkozó beállításait, hogy ezáltal releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, számláljuk, hogy hány látogató érkezett az adott oldalra. Ezek a cookie-k nem tárolnak személyes adatokat, például az Ön nevét, címét vagy fizetési adatait. Ha mégis szeretné letiltani, blokkolni vagy törölni a cookie-kat honlapunkról, böngészője segítségével megteheti. Fontosabb böngészők cookie beállításait itt érheti el: – Firefox – Microsoft Internet Explorer – Chrome A Google által használt cookie-k típusáról ITT tájékozódhat.

A cookie-król, működésükről a következő forrásokból szerezhet további információkat: – Wikipedia – Microsoft 

—

A honlap önismereti és személyes fejlődést támogató tartalmakat, valamint szolgáltatásokat mutat be. A honlapon megjelenő információk nem minősülnek orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak, és nem helyettesítik a megfelelő szakember által nyújtott ellátást vagy tanácsadást. Ha egészségügyi vagy mentális egészséggel kapcsolatos sürgős helyzet áll fenn, kérjen megfelelő szakmai segítséget.

Az oldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, a tartalmak elektronikus vagy nyomtatott formában való utóközlése csak a szerző engedélyével lehetséges. Minden jog, frissítés, terjesztés, publikálás, dokumentálás és egyéb jogok a holnap szerzőjének tulajdona.